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Art. 1 – Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutti i contratti di vendita conclusi tra Retificio Nassi S.r.l. (di seguito, il “Venditore”) e il cliente professionale (di seguito, il “Cliente”), salvo diversa pattuizione risultante da atto scritto.
L’invio di un ordine da parte del cliente comporta l’integrale conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali di vendita.
Art. 2 – Ordini e conclusione del contratto
Gli ordini trasmessi dal Cliente costituiscono proposta contrattuale e si intendono accettati esclusivamente con l’invio della conferma d’ordine scritta da parte del Venditore.
Eventuali modifiche, integrazioni o annullamenti dell’ordine avranno efficacia solo se accettati per iscritto dal Venditore
Art. 3 – Prezzi
I prezzi sono quelli indicati nell’offerta o nella conferma d’ordine e si intendono al netto di IVA, imposte, dazi, imballaggio ed ogni altro onere accessorio, salvo diversa pattuizione scritta. Le spese di trasporto sono comprese nel prezzo salvo quanto diversamente indicato nella conferma d’ordine.
Art. 4 – Pagamenti
I pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità ed entro i termini indicati nella conferma d’ordine o nella fattura.
In caso di ritardo nei pagamenti matureranno automaticamente gli interessi moratori previsti dal D.Lgs. n. 231/2002, oltre al rimborso delle spese sostenute per il recupero del credito.
Il mancato pagamento, anche parziale, di una fattura autorizza il Venditore a sospendere le forniture in corso, rifiutare nuovi ordini o dichiarare la decadenza dal beneficio del termine.
Art. 5 – Consegna
I termini di consegna hanno natura meramente indicativa e non essenziale.
Eventuali ritardi non attribuiscono al Cliente il diritto di annullare l’ordine, sospendere i pagamenti o pretendere risarcimenti.
Il rischio relativo ai prodotti si trasferisce al Cliente a seconda della modalità di trasporto stabilita nella conferma d’ordine
Il Venditore si riserva la facoltà di effettuare consegne parziali, con conseguente facoltà di emettere fatture distinte per ciascuna consegna.
Art. 6 – Resi
La restituzione totale o parziale dei prodotti consegnati non sarà accettata salvo preventiva autorizzazione scritta di Retificio Nassi S.r.l.
I prodotti dovranno essere restituiti, a cura, rischio e spese del Cliente, presso il luogo indicato dal Venditore, integri, non utilizzati, completi e nelle medesime condizioni in cui sono stati consegnati.
Retificio Nassi S.r.l. potrà rifiutare il reso ovvero addebitare al Cliente ogni danno derivante dalla restituzione effettuata in difformità a quanto stabilito dal presente articolo.
Art. 7 – Verifica dei prodotti e reclami
Al momento della consegna il Cliente dovrà immediatamente:
- a) verificare quantità, numero dei colli e stato dell’imballaggio;
- b) verificare la conformità dei prodotti rispetto alla conferma d’ordine.
Eventuali danni agli imballaggi o difformità dovranno essere contestati immediatamente al vettore mediante riserva specifica apposta sul documento di trasporto.
Le contestazioni relative ai prodotti dovranno essere comunicate per iscritto entro cinque (5) giorni lavorativi dalla consegna.
La denuncia dovrà:
- contenere una descrizione dettagliata dei difetti;
- indicare il numero di lotto;
- essere corredata da documentazione fotografica;
- essere inviata esclusivamente per iscritto.
Le comunicazioni telefoniche non avranno alcun valore.
Il Cliente dovrà conservare i prodotti contestati e metterli a disposizione del Venditore per ogni verifica.
In difetto di tempestiva contestazione i prodotti si intenderanno definitivamente approvati e accettati.
Art. 8 – Garanzia
Il Venditore garantisce la conformità dei prodotti alle specifiche tecniche concordate.
La garanzia è limitata, a scelta del Venditore, alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, con esclusione di ogni ulteriore responsabilitàe/o indennizzo.
La garanzia decade in caso di uso improprio, alterazione, errata conservazione, installazione non conforme o interventi eseguiti da soggetti non autorizzati.
Art. 9 – Riserva di proprietà
La proprietà dei prodotti rimarrà in capo a Retificio Nassi S.r.l. sino all’integrale pagamento del prezzo, degli interessi e di ogni altro importo dovuto dal Cliente, ai sensi degli artt. 1523 e ss. c.c.
Art. 10 – Limitazione di responsabilità
il Venditore non risponde in ogni caso di danni indiretti, lucro cessante, perdita di produzione, perdita di clientela, fermo impianto o qualsiasi altro danno consequenziale.
L’eventuale responsabilità del Venditore non potrà comunque eccedere il valore della fornitura cui la contestazione si riferisce.
Art. 11 – Forza maggiore
Retificio Nassi S.r.l. non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti, a titolo esemplificativo, a scioperi, incendi, calamità naturali, guerre, epidemie, indisponibilità di materie prime, crisi energetiche, provvedimenti dell’autorità o altre cause non imputabili al Venditore.
Art. 12 – Riservatezza e tutela del know-how
Il Cliente si impegna a mantenere riservati capitolati tecnici, specifiche, disegni, modelli, progetti, campioni, prototipi, dati e qualsiasi informazione tecnica o commerciale ricevuta da Retificio Nassi S.r.l., utilizzandoli esclusivamente per l’esecuzione del rapporto contrattuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, produzione, commercializzazione o utilizzazione, anche tramite terzi, di prodotti realizzati sulla base di disegni, modelli, campioni, prototipi o informazioni tecniche appartenenti a Retificio Nassi S.r.l., anche qualora non rechino il marchio della società.
La violazione della presente clausola costituisce grave inadempimento e legittima il Venditore ad agire per il risarcimento dei danni e per ogni altra tutela prevista dalla legge.
Art. 13 – Proprietà intellettuale
Tutti i marchi, brevetti, disegni, progetti, documentazione tecnica e ogni altro diritto di proprietà intellettuale rimangono di esclusiva titolarità di Retificio Nassi S.r.l.
Art. 14 – Trattamento dei dati personali
Le parti dichiarano di trattare i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.
Art. 15 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia derivante dalla loro interpretazione, esecuzione o validità sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze, con esclusione di ogni altro foro concorrente.